习近平总书记有着深厚的民生情怀。早在2004年1月5日“之江新语”专栏文章《心无百姓莫为“官”》中，他即提到：“对老百姓来说，他们身边每一件琐碎的小事，都是实实在在的大事，有的甚至还是急事、难事。如果这些‘小事’得不到及时有效的解决，就会影响他们
