大河网讯 “杨阿姨,下次您再反映问题时不用再到处打听找谁解决了,遇到任何问题,您直接拿出手机点开‘郑好拍’随手一拍,即可上报问题……咱们后台的网格员收到信息后就会立马为您解决,可方便了!”节后一上班,郑州市金水区北林路街道御金城社区工作人员就穿上红马甲,穿梭于辖区各楼院和商户中,积极为居民群众宣传“郑好拍”。
2月18日,在北林路街道御金城社区党委的组织下,社区工作人员开展了“郑好拍”宣传活动,进一步推动党建引领网格化工作,提升辖区群众对网格化管理工作的认知率和参与率,促进社会治理效能提升,打通服务群众的“最后一米”。
活动中,社区工作人员及网格长深入每个楼院,在显眼位置张贴宣传海报,同时详细为过往群众宣传讲解“郑好拍”的功能,并向群众展示线上操作流程和使用方法,群众发现问题,可以打开手机郑好办APP,进入“郑好拍”页面把日常生活中涉及的安全隐患、环境卫生、街面秩序等各类问题进行事件上报,还可以在线查看反映问题的处理进展与结果,并进行评价。积极倡导广大居民使用“郑好拍”平台,发挥自己的监督作用,让“郑好拍”切实成为为民解忧的新桥梁。
“自从微网格长给我介绍了‘郑好拍’之后,我一直都在用,特别是年前我发现楼上邻居遛狗不牵绳,上前劝导没用还发生了口角,我就用‘郑好拍’上报了,很快网格长就带领民调员及相关部门工作人员上门调解。这个功能真是为民服务,高效便捷,为你们的服务不断在基层升温点赞哈。”使用过“郑好拍”的居民张桂芬激动地对社区工作人员说。
据悉,此次宣传推广活动进一步加深了社区居民对“郑好拍”的认识,使“郑好拍”的知晓率得到进一步提升。下一步,御金城社区将持续开展宣传活动,引导居民更加深入地了解“郑好拍”平台的功能和作用,实现信息多跑路,居民同参与,让基层网格员这根“针”和百姓需求的千条“线”精准串联,实现共建共治共融共创共享的社会治理新格局。(刘焕/文图)