区域公用品牌如何科学维权?
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导读


随着区域公用品牌知名度的提升,维权成为重点和焦点之一,但具体怎么维权因为涉及到诸多法律问题,需要以科学的手段来解决。在此前一些地区的维权实践中,既有成功经验,也有惨痛教训。10月21日举行的“中国农业品牌百县大会”上,特邀业内专家和地方领导,就如何科学维权,展开精彩对话。

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主持人
蒲江县打造了很多区域公用品牌。首先请来自天府之国四川的赵武斌局长,介绍一下你们在打假维权过程中的经验和存在的问题。
赵武斌 
四川省蒲江县农林局局长
蒲江县有三个产业获得国家地理标志保护产品认证,分别是蒲江雀舌、蒲江猕猴桃和蒲江杂柑。首先,在十年之内,我国的茶叶面积从2000多万亩,增加到4000多万亩,这是整个产业的大背景;其次,“柳桃”出自蒲江,“阳光味道”也出自蒲江,但不管多大的企业品牌,也代替不了区域公用品牌,更解决不了产业的所有问题。我认为,只有区域公用品牌赢得了名,企业品牌才能盈利,才能撑起整个产业,乃至撑起整片区域农业经济的天地。

主持人
请西湖区龙井茶产业协会的商建农会长介绍一下“西湖龙井”在打假过程中所取得的成功经验。
商建农 
杭州市西湖区龙井茶产业协会会长
“西湖龙井”的历史非常悠久,品牌积淀也很深,溢价自然也非常明显。正是在利益的驱动之下,假冒现象也随之而来。为了解决这一问题,我们开始建立内部制度。先是从2001年开始,对整个西湖龙井茶实行产地防伪标识管理。

具体怎么做?首先,根据农户的茶园面积,来确定春茶产量和标识数量,防伪标识含有茶农的相关信息。在2014年,我们对所有产西湖龙井的茶地,进行了测绘,目的就是实行总量控制。如果茶农直接销售,可在茶叶包装上加贴标识,消费者购买后,先刮开防伪标识涂层,再拨打上面的电话查询,即可追溯到生产该茶叶的茶农。

如企业收购茶叶,必须连同茶农标一起收过来,再去等量换取销售用防伪标识,销售用标识与地理标志合二为一,即可追踪到生产茶叶的企业,从而起到很好的防伪效果。

这套系统,既能溯源,也能防伪。因此,是否侵权,我们就看有没有贴防伪标。“西湖龙井”是在2011年获批地理标志证明商标。经过两年的过渡期,我们在2013年开始全面维权。具体维权工作,我们委托第三方律师事务所来完成,交由他们进行市场调查、取证、起诉等。

到目前为止,已经结案的案件将近600个,都是胜诉。我认为,要去维权,必须先把内部管理好,如果连溯源系统、防伪系统都没有做好,就去维权,那确实比较困难。

主持人
在打造地标产品时,从法律角度,我经常讲“量少、择优、价高”。下面,有请黄传龙科长介绍一下赣州产业发展情况。
黄传龙 
江西省赣州市果业局副科长
赣南脐橙打假可以说已有30多年的历史。好不容易把品牌培育起来,果农从中开始获得非常好的效益,随即就开始出现假冒。我们主要从以下几个方面,来开展打假工作:

首先,逐步完善相关注册。赣南脐橙是地标产品,有工商、质检、农业三个部门在管,但现在确实存在“九龙治水”的现象,还存在到底如何保护的问题,缺乏可操作性的东西;

第二,在技术上,建立赣南脐橙质量安全追溯体系。追溯,实际上解决的是“从哪里来,到哪里去”的问题,目前技术上已不成问题。我们成立了赣州果业局,由这个正县级的部门,来协调抓好赣南脐橙产业。还有针对假冒最为严重的批发市场,我们派出工作组与当地联动起来,教批发商怎么识别正宗的赣南脐橙。

第三,除了追溯法,我们还有实行商标认证,设定市场准入条件。

我们这样操作以后,确实有一点效果,但也不是很明显,期间遇到的困难很多。比如:对售假行为如何处罚?目前主要还是以社会教育为主;工商部门不愿意立案,怎么办?因为他们不能扣车,毕竟橙子不像茶叶可以长期保存,一旦扣车会引发诸多问题;另外,批发市场的进货时间,大部分执法部门都还没上班。总的来说,从制度设计上,法律法规制定上,都存在着很大的漏洞和空白。

主持人
在防伪打假的过程中,离不开技术的支撑,下面有请技术专家岳总为我们介绍一下,他们公司所提供的支持。
岳晓兰 
甲骨文超级玛科技股份有限公司执行总裁
在品牌打假过程中,有一点很重要,那就是如何识别真伪。当然,第一步是商标注册,否则连品牌都没有,维权从何谈起。

刚刚提到西湖龙井的案例,我想说:源头规划,真的很重要。必须给品牌产品,贴上身份证标识,用于区分真伪,也为处理打假维权问题提供依据。

从技术的角度来说,则要建立品牌壁垒、品牌门槛。打假不是目的,而是要在做品牌战略规划的时候,就要想到如何防止被假冒。你去看今天的工业产品品牌,只要包装、设计一拷贝,冒牌遍地都是。因此到了今天打造农业区域公用品牌,必须首先设立门槛,比如实行包装追溯一体化、包装智能化,有了这些门槛之后,并非谁都能仿冒。

在品牌保护做好之后,我们还要加大消费者教育。告诉他们,什么样的包装、什么产品,才是正宗的品牌产品。

另外,我们可以看到,现在已经有一些品牌开始实践,比如引进追溯系统。但随之而来,消费者会怀疑:这个所谓的追溯信息,又具有多少真实性?因此,将“产品的追溯+第三方的品控+第三方的保险理赔”整合在一起后,再推出品控溯源安保体系,未来这是一个大趋势。

最后,涉及到怎么打假和维权,我认为除了前面的工作,更在于要通过制定法律,提高造假成本,取缔造假链条,自然会减弱这股风气。

主持人
在现实生活中,为什么保护不了品牌,这里面有一些管理上的问题。下面先请方局长介绍一下你们的情况。
方云华 
浙江省慈溪市农业局副局长
关于假冒问题,我觉得“打”是一种手段,是一种辅助,更重要的,还是要采取综合措施。因为,打假经常要跨区域,涉及到人力、物力等各方面的成本,还有执法人员的识别能力等等的限制,往往打假起来,起不到预期的效果。

我们对“母子品牌”体系的实施,除了做溯源,更重要的采取了另外一种思路。

举个慈溪杨梅的例子。我们是将生产和消费者直接对接,减少中间不必要的流通环节。

一方面,我们到各大城市,宣传推介慈溪杨梅,吸引大家到本地来休闲、观光、旅游,把杨梅当做在地旅游商品来卖。这么一来,由于消费者对价格不敏感,往往产品的附加值就会很高,也避免了假冒。

另一方面,我们走电商化道路。现在慈溪杨梅的保鲜冷藏技术已经攻关,可以通过电商销到北方,销售所占比例已超过总量的10%。这个渠道也很难造假。

第三,我们走的是礼品销售。因为慈溪有很多老板,往往会买许多杨梅,送给亲朋好友、业务单位,这个占到了杨梅总销售的20%。这些礼品装的杨梅都带有溯源体系,也很难造假。

最后,剩下的30%走的是传统、散户。他们中,大部分走高端路线,本身已有品牌效应,不敢造假。

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