随着区域公用品牌知名度的提升,维权成为重点和焦点之一,但具体怎么维权因为涉及到诸多法律问题,需要以科学的手段来解决。在此前一些地区的维权实践中,既有成功经验,也有惨痛教训。10月21日举行的“中国农业品牌百县大会”上,特邀业内专家和地方领导,就如何科学维权,展开精彩对话。主持人蒲江县打造了很多区域公用品牌。首先请来自天府之国四川的赵武斌局长,介绍一下你们在打假维权过程中的经验和存在的问题。赵武斌 四川省蒲江县农林局局长蒲江县有三个产业获得国家地理标志保护产品认证,分别是蒲江雀舌、蒲江猕猴桃和蒲江杂柑。首先,在十年之内,我国的茶叶面积从2000多万亩,增加到4000多万亩,这是整个产业的大背景;其次,“柳桃”出自蒲江,“阳光味道”也出自蒲江,但不管多大的企业品牌,也代替不了区域公用品牌,更解决不了产业的所有问题。我认为,只有区域公用品牌赢得了名,企业品牌才能盈利,才能撑起整个产业,乃至撑起整片区域农业经济的天地。主持人请西湖区龙井茶产业协会的商建农会长介绍一下“西湖龙井”在打假过程中所取得的成功经验。商建农 杭州市西湖区龙井茶产业协会会长“西湖龙井”的历史非常悠久,品牌积淀也很深,溢价自然也非常明显。正是在利益的驱动之下,假冒现象也随之而来。为了解决这一问题,我们开始建立内部制度。先是从2001年开始,对整个西湖龙井茶实行产地防伪标识管理。具体怎么做?首先,根据农户的茶园面积,来确定春茶产量和标识数量,防伪标识含有茶农的相关信息。在2014年,我们对所有产西湖龙井的茶地,进行了测绘,目的就是实行总量控制。如果茶农直接销售,可在茶叶包装上加贴标识,消费者购买后,先刮开防伪标识涂层,再拨打上面的电话查询,即可追溯到生产该茶叶的茶农。如企业收购茶叶,必须连同茶农标一起收过来,再去等量换取销售用防伪标识,销售用标识与地理标志合二为一,即可追踪到生产茶叶的企业,从而起到很好的防伪效果。这套系统,既能溯源,也能防伪。因此,是否侵权,我们就看有没有贴防伪标。“西湖龙井”是在2011年获批地理标志证明商标。经过两年的过渡期,我们在2013年开始全面维权。具体维权工作,我们委托第三方律师事务所来完成,交由他们进行市场调查、取证、起诉等。到目前为止,已经结案的案件将近600个,都是胜诉。我认为,要去维权,必须先把内部管理好,如果连溯源系统、防伪系统都没有做好,就去维权,那确实比较困难。主持人在打造地标产品时,从法律角度,我经常讲“量少、择优、价高”。下面,有请黄传龙科长介绍一下赣州产业发展情况。黄传龙 江西省赣州市果业局副科长赣南脐橙打假可以说已有30多年的历史。好不容易把品牌培育起来,果农从中开始获得非常好的效益,随即就开始出现假冒。我们主要从以下几个方面,来开展打假工作:首先,逐步完善相关注册。赣南脐橙是地标产品,有工商、质检、农业三个部门在管,但现在确实存在“九龙治水”的现象,还存在到底如何保护的问题,缺乏可操作性的东西;第二,在技术上,建立赣南脐橙质量安全追溯体系。追溯,实际上解决的是“从哪里来,到哪里去”的问题,目前技术上已不成问题。我们成立了赣州果业局,由这个正县级的部门,来协调抓好赣南脐橙产业。还有针对假冒最为严重的批发市场,我们派出工作组与当地联动起来,教批发商怎么识别正宗的赣南脐橙。第三,除了追溯法,我们还有实行商标认证,设定市场准入条件。我们这样操作以后,确实有一点效果,但也不是很明显,期间遇到的困难很多。比如:对售假行为如何处罚?目前主要还是以社会教育为主;工商部门不愿意立案,怎么办?因为他们不能扣车,毕竟橙子不像茶叶可以长期保存,一旦扣车会引发诸多问题;另外,批发市场的进货时间,大部分执法部门都还没上班。总的来说,从制度设计上,法律法规制定上,都存在着很大的漏洞和空白。主持人在防伪打假的过程中,离不开技术的支撑,下面有请技术专家岳总为我们介绍一下,他们公司所提供的支持。岳晓兰 甲骨文超级玛科技股份有限公司执行总裁在品牌打假过程中,有一点很重要,那就是如何识别真伪。当然,第一步是商标注册,否则连品牌都没有,维权从何谈起。刚刚提到西湖龙井的案例,我想说:源头规划,真的很重要。必须给品牌产品,贴上身份证标识,用于区分真伪,也为处理打假维权问题提供依据。从技术的角度来说,则要建立品牌壁垒、品牌门槛。打假不是目的,而是要在做品牌战略规划的时候,就要想到如何防止被假冒。你去看今天的工业产品品牌,只要包装、设计一拷贝,冒牌遍地都是。因此到了今天打造农业区域公用品牌,必须首先设立门槛,比如实行包装追溯一体化、包装智能化,有了这些门槛之后,并非谁都能仿冒。在品牌保护做好之后,我们还要加大消费者教育。告诉他们,什么样的包装、什么产品,才是正宗的品牌产品。另外,我们可以看到,现在已经有一些品牌开始实践,比如引进追溯系统。但随之而来,消费者会怀疑:这个所谓的追溯信息,又具有多少真实性?因此,将“产品的追溯+第三方的品控+第三方的保险理赔”整合在一起后,再推出品控溯源安保体系,未来这是一个大趋势。最后,涉及到怎么打假和维权,我认为除了前面的工作,更在于要通过制定法律,提高造假成本,取缔造假链条,自然会减弱这股风气。主持人在现实生活中,为什么保护不了品牌,这里面有一些管理上的问题。下面先请方局长介绍一下你们的情况。方云华 浙江省慈溪市农业局副局长关于假冒问题,我觉得“打”是一种手段,是一种辅助,更重要的,还是要采取综合措施。因为,打假经常要跨区域,涉及到人力、物力等各方面的成本,还有执法人员的识别能力等等的限制,往往打假起来,起不到预期的效果。我们对“母子品牌”体系的实施,除了做溯源,更重要的采取了另外一种思路。举个慈溪杨梅的例子。我们是将生产和消费者直接对接,减少中间不必要的流通环节。一方面,我们到各大城市,宣传推介慈溪杨梅,吸引大家到本地来休闲、观光、旅游,把杨梅当做在地旅游商品来卖。这么一来,由于消费者对价格不敏感,往往产品的附加值就会很高,也避免了假冒。另一方面,我们走电商化道路。现在慈溪杨梅的保鲜冷藏技术已经攻关,可以通过电商销到北方,销售所占比例已超过总量的10%。这个渠道也很难造假。第三,我们走的是礼品销售。因为慈溪有很多老板,往往会买许多杨梅,送给亲朋好友、业务单位,这个占到了杨梅总销售的20%。这些礼品装的杨梅都带有溯源体系,也很难造假。最后,剩下的30%走的是传统、散户。他们中,大部分走高端路线,本身已有品牌效应,不敢造假。
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