练好内功：企业要扎实打牢奶源、创新和品质的基本功。特别是面对消费升级，洞察消费者深层次需求，研发和推出更多高附加值、高科技含量的功能性乳制品，是乳业创新重要课题。伊利开发了“大数据雷达平台”，覆盖了250多个数据源，有效数据量级达到全网的90%以上，使市场端和创新端联动。
做好布局：行业要推动“去产能、去库存、降成本、补短板”。主要通过以下四个方面实现：提高行业标准，淘汰落后产能，提升行业集中度；加大宣传力度，拉动内需，降低库存，扩大市场；降低产业链融资成本，拓展企业经营发展空间；找准差距，补齐短板，实现与国际乳业的无缝对接。
建好环境：要共同营造良好和谐的乳业发展环境。强化企业间的协同合作，避免恶性竞争，建立多层次、多元化沟通渠道，互学互鉴。龙头企业要对产业链合作伙伴，给予资金、技术以及政策等扶持。
面对新经济结构和消费形态的变革，美赞臣的体会是创新需求、团结协作、共创共生。我们希望能够与行业一起来拥抱这次科技和消费的新浪潮。婴幼儿配方奶粉这个行业直接面对最敏感的消费人群，行业的健康发展需要企业、政府和学界的高度协作。这种协作是把消费者利益放到最高，以消费者为核心，以科学来做协作的基础和纽带。
但是，中国经济存在增长率远高于欧美、城镇化和脱贫步伐加快、2020年人均收入实现翻番等基本面亮点，再加上全球乳品乐观的前景，以及中国乳制品市场的结构性转型、进口乳制品的需求旺盛，使乳业发展的机遇大于挑战。
我们没有实力、也没有能力去开发跳出西方乳制品概念，再出现一个新的品种，所以我们要实事求是，西方发展乳制品已经有几百年的历史，掌握着最高的技术和最优质的资源，特别是他们对乳制品多年，几百年的实践，需要我们不断地理解和消化。当下我们要做的，就是努力实现全球资源与中国市场的有效对接，主要包括：将海外特色产品与中国的市场需求对接；将海外的先进技术与中国市场的产品升级对接；利用国际的先进管理推动中国企业管理的升级。
中小乳品企业历史悠久、产品低端，在这里我也分享三个产品创新的方法：老品新作，例如新希望的“城市记忆”就是对老玻璃瓶产品的改造升级；潮品快做，近几年中国的年轻人中，哈韩一族非常巨大，我们把握他们的潮流开发产品，在国内最早推出了香蕉牛奶；洋为中用，熟悉我的人都知道，我一年中有两三个月的时间在国外“溜达”，看似在游玩，实际上是在关注国外有没有好的产品，可以把它拿到中国为我们所用。
同时，在新希望内部，也有三个产品开发的原则——包装好、品质好、毛利好，通不过这三项标准的产品也要被毙掉。
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